Forma de liderazgo, dinámicas de grupo y toma de decisión en la gestión de conflictos

Por: Educamericas - Mié, 27/03/2013

Forma de liderazgo, dinámicas de grupo y toma de decisión en la gestión de conflictos es una publicación de Consensus, Centro de Negociación y Resolución de Conflictos del IAE Business School, que presenta distintas herramientas de análisis para pensar (y rediseñar) el propio equipo. 

El artículo, fue elaborado por Tomás Garzón de la Roza, con la supervisación de los profesores Roberto Luchi y Alejandro Zamprile, plantea que la calidad de las decisiones que se toman durante la gestión de un conflicto es el resultado de una combinación de elementos. "El modelo de decisión racional en su forma más sencilla puede no ser suficiente para entender la complejidad de un proceso en el que a menudo participan muchas personas y cuyos frutos son dispares." 

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