EducAmericas.com

Descripción

La Maestría en Administración del Servicio de Tecnología de Información contribuye a la formación de profesionales capacitados para enfrentar los crecientes retos de generación y aplicación de conocimientos en administración del servicio y tecnología de Información para la transformación de nuestra sociedad en el marco de un mundo crecientemente globalizado.
 
Programa dirigido a:

• Ejecutivos o directores responsables del manejo de las áreas de sistemas de información en empresas industriales, de servicios o en instituciones de gobierno, que deseen complementar su formación con enfoque en la administración del servicio en Tecnologías de Información.
• Consultores e Integradores del área de Sistemas que quieran ser más competitivos en su ejercicio profesional mediante un mejor entendimiento de la aplicación de las tendencias en la administración del servicio de tecnologías de información en los negocios y en las organizaciones.
• Egresados de las carreras: Preferentemente de las licenciaturas en Ciencias, Ingeniería e Informática o programas afines que quieran prepararse y actualizarse en el uso de nuevas tecnologías. A la vez, podrán profundizar sus conocimientos sobre administración de servicio.

 
Objetivos:
Formar profesionales capacitados para integrar los objetivos estratégicos los procesos, el factor humano de las empresas con su entorno especifico, apoyados en las tecnologías de información adecuadas al servicio de la empresa, en el que pueda tener la capacidad para el análisis de los riesgos e impacto en las estructuras de la tecnología de la información.
 
Objetivos específicos:

• Identificar estrategias que relacionen procesos internos y eslabones del negocio requeridos para entregar servicios de calidad.
• Identificar qué tecnología de información está disponible que proporcione una integración total de sistemas.
• Identificar qué estructura administrativa permite una entrega eficiente de servicios al cliente.
• Diseñar e implementar procesos de la tecnología de la información para entrega del servicio y el soporte al cliente.
• Conocer la implementación de procesos de adquisición de tecnología emergente.
• Identificar estrategias y procesos para outsourcing.

 
Requisitos y documentos de admisión:

• Título a nivel licenciatura.
• Experiencia laboral desempeñando niveles gerenciales en la administración de tecnología de información (planeación, desarrollo, implantación, operación y/o comunicaciones).

 
Documentos solicitados para inscripción:

• Recibo de pago de inscripción.
• Solicitud de ingreso al Posgrado (formato UIA).
• Solicitud de materias (formato óptico UIA).
• Carta de aceptación al Posgrado (UIA).
• Carta compromiso debidamente llena y firmada (formato UIA).
• Carta de aceptación de la Opción de Titulación por "Estudios de Posgrado", expedida por la Coordinación de tu licenciatura (en su caso).
• Carta compromiso de la opción de titulación por estudios de posgrado debidamente firmada (en su caso).
• En caso de ser alumno de la UIA que ha concluido apenas la licenciatura, deberá entregar copia fotostática de la Revisión de Estudios o bien copia de la solicitud del trámite debidamente registrada de lo contrario no será posible tu ingreso al Posgrado.

Solicitar Información